FAQ

1- La Ecofaber esiste ancora?

La Erasol ha acquistato il marchio, i disegni ed ha avviato nuovamente la produzione e riaperto la linea di centri assistenza, distribuzione e ricambi.

2- Se la mia caldaia/stufa/ecc. ha un problema, a chi mi posso rivolgere?

È possibile contattare l’azienda tramite mail o telefono specificando il problema e la zona di riferimento. L’azienda vi risponderà mettendovi in contatto con un nostro CAT più vicino a Voi.

3- I ricambi sono ancora disponibili? Anche per i vecchi modelli?

Presso i nostri magazzini vi sono tutti i ricambi per tutte le caldaie esistenti.

4- Ho perso i documenti della mia caldaia, come posso fare?

Contatta l’azienda e richiedi i documenti della tua caldaia.

5- Non ho più il manuale della caldaia, dove posso trovarlo?

Scrivi una mail con il modello della caldaia e il nostro staff lo invierà il prima possibile.

6- Sono un CAT/Rivenditore/Rappresentate/ecc. e vorrei lavorare con voi, come posso fare?

Compila il form nella sezione lavora con noi.

7- Dove posso trovare le specifiche tecniche di un prodotto?

Nella sezione prodotti. Seleziona il prodotto che ti interessa e vai nella sezione “scheda tecnica”.